Sytuacja rekrutacyjna

Kompetencje miękkie to najtrudniejszy element oceny kandydata. Można sprawdzić wiedzę, zweryfikować doświadczenie w CV, ale jak ocenić czy ktoś faktycznie potrafi argumentować pod presją, radzić sobie z trudną rozmową albo domykać negocjacje gdy druga strona stawia opór? Tradycyjna rozmowa rekrutacyjna tego nie pokazuje – kandydat wie że jest oceniany i odpowiada tak jak chce być postrzegany, nie tak jak zachowuje się w praktyce.

Talkrank weryfikuje kompetencje miękkie w symulowanej rozmowie gdzie kandydat nie odpowiada na pytania rekrutera – musi faktycznie działać. AI wciela się w konkretną rolę i prowadzi rozmowę według zdefiniowanego scenariusza. Kandydat nie może „wkuć” odpowiedzi – może tylko wykazać się tym co faktycznie potrafi. Poniżej przykład scenariusza dla stanowiska przedstawiciela handlowego B2B, który musi wprowadzić nowy produkt do sklepu stacjonarnego i przekonać sceptycznego właściciela do zakupu.

Ustawienia rozmowy w Talkrank

Tak wygląda konfiguracja scenariusza w panelu Talkrank:

Fragment rozmowy symulacyjnej

Zakłócenia dźwiękowe słyszalne na nagraniu podczas „mowy” avatara powstały w wyniku sprzężenia akustycznego – jednoczesnego odtwarzania odpowiedzi avatara przez głośniki i nagrywania sesji przez mikrofon w tym samym momencie. Tego typu zakłócenia nie występują podczas sesji rozmowy.

Dane są przykładowe i służą wyłącznie jako ilustracja możliwości platformy.

Przykładowy scoring kandydata

Po zakończeniu rozmowy Talkrank automatycznie generuje raport oceny kandydata. Na zdjęciu poniżej widać przykładowy wynik sesji – wynik końcowy 7.50/10 z oznaczeniem „Zaliczył”, szczegółową ocenę dwóch kryteriów (Komunikacja i Radzenie sobie z obiekcjami z wagami 3 i 5), podsumowanie rozmowy z wyróżnieniem mocnych i słabych stron oraz konkretne rekomendacje dla kandydata. Każdy raport można pobrać jako PDF.

Dane są przykładowe i służą wyłącznie jako ilustracja możliwości platformy.